Ärger mit dem Stadttaxi
Ich persönlich habe die Idee des Stadttaxis sehr gut gefunden - besonders für ältere Personen ist das eine große Erleichterung, doch derzeit scheint da irgend etwas nicht zu stimmen!!!
Meine Großmutter ist seit langem Kundin, doch was sie mir erzählt, kann ich nicht fassen:
Wie gibt`s das, dass sie in einem Monat 2x (!) versetzt wurde und dadurch nach einer halben Stunde warten (man sagte ihr, das Taxi sei in 5 Minuten da) zu Fuß heimmarschieren musste? Sie ist über 80!
Wie gibt`s das, dass sie eine 3/4 Stunde im Taxi (!) sitzt und der Fahrer "dazwischen" 3 Kunden heimbringt?
Wie gibt`s das, dass sie mit einem betrunkenen Kunden (!) das Taxi teilen muss und sie sich Blödheiten von diesem Kunden sich gefallen lassen musste?
Ich versteh das nicht! Die Idee ist so toll und man verkrault und verärgert dadurch die Kunden. Und dann heißt es, die Purkersdorfer nehmen das ja nicht in Anspruch und somit wird das Stadttaxi abgesetzt. Mit solchen Aktionen ist keinem gedient.
Ich kann hier nur mit meinem Beitrag das Team des Stadttaxis ersuchen, Verbesserungen im Zeitmanagement vorzunehmen und Personen, die es wirklich brauchen, nicht hängen zu lassen!